En el 2001 un grupo de destacados profesores de ingeniería del MIT (Massachusetts Institute of Technology) se preguntó: “¿Qué es lo que se espera y exige el mundo de un ingeniero?” y concluyeron que:
Los profesionales de ingeniería deben ser capaces de abordar problemas mal definidos, ejercitarse en la definición de las tareas o en el diagnóstico de funcionamiento defectuoso, de tolerar la ambigüedad y trabajar en medio de la incertidumbre. Para desenvolverse en el mundo actual, deben saber ordenar las evidencias para formar una proposición racional, describir los costes y beneficios de una opción comparada con otra y saber comunicar esas ideas a los demás. Deben poder utilizar diversos recursos, especialmente las nuevas herramientas informáticas, para decidir qué herramientas son apropiadas para cada tarea que se enfrentan. Deben ser capaces de hacer trabajos interdisciplinares, en equipos con personas que profesan puntos de vista diferentes a los suyos, de entender las fuerzas no técnicas que influyen profundamente en las decisiones de los ingenieros. Deben estar preparados para la formación continua, durante toda su vida laboral. También deben poseer un sentido de la ética; reconocer el papel legitimador de las normas y los códigos éticos.
Durante mucho tiempo, se ha asociado a los ingenieros como aquellos profesionales que poseen una sólida base en matemáticas, ciencias y tecnología. Sin embargo, en el mundo profesional actual, las habilidades técnicas por sí solas no garantizan el éxito.
Las habilidades blandas o soft skills, como la comunicación, negociación, trabajo en equipo, gestión del tiempo, pensamiento analítico y la resolución de problemas, se han convertido en competencias cada vez más valoradas en el sector de la ingeniería.
¿Por qué son tan importantes las habilidades blandas?
Las habilidades blandas, conocidas como habilidades interpersonales o sociales, son las que nos permiten interactuar eficazmente con otras personas. Incluyen la comunicación, la colaboración, el liderazgo, la resolución de problemas, la creatividad y la adaptabilidad, entre otras.
En CMI Business School, hemos elaborado una lista con las 12 habilidades blandas que todo ingeniero debe desarrollar para alcanzar el éxito en su trayectoria profesional.
1) Tomar decisiones.
Ser capaz de tomar decisiones informadas y sensatas, considerando las consecuencias y el impacto de estas.
2) Compromiso.
Capacidad de perseverar y seguir adelante con cualquier tarea, una cualidad esencial para los ingenieros. Este compromiso es lo que les permite dar un esfuerzo adicional cuando es necesario, mantenerse motivados y regresar al trabajo con energía renovada cada día.
3) Pensamiento estratégico.
Permite abordar proyectos con una visión a largo plazo, creando estrategias que los acercan a sus objetivos mientras gestionan las tareas cotidianas. Esta habilidad refleja una mentalidad analítica y un enfoque orientado a resultados.
4) Comunicación interpersonal.
Las habilidades de comunicación, tanto orales como escritas, son altamente valoradas en todos los entornos laborales. Saber expresar de manera clara y precisa ideas, opiniones, proyectos y obstáculos es esencial para la toma de decisiones en equipo.
5) Flexibilidad.
Capacidad de adaptarse a nuevas circunstancias y afrontar desafíos con una actitud positiva es un signo de flexibilidad. Aquellos que se sienten cómodos saliendo de su zona de confort y enfrentando dificultades de manera resiliente son un activo para cualquier organización.
6) Gestión del tiempo.
Capacidad de priorizar las tareas más importantes y urgentes, mientras se delega o dedica menos tiempo a las menos urgentes, es esencial para un rendimiento eficiente y organizado. 7) Liderazgo.
Habilidad para liderar y motivar a los demás a dar lo mejor de sí mismos es altamente apreciada por los empleadores.
8) Creatividad, innovación y resolución de problemas.
La creatividad le permite generar ideas innovadoras que resuelven problemas. Las soluciones eficientes y creativas a los problemas son de gran valor para cualquier organización y ayudan a destacar a un ingeniero.
9) Trabajo en equipo.
La colaboración efectiva es fundamental en casi todos los proyectos de ingeniería. El trabajo en equipo exige saber comunicarse de manera efectiva, compartir información según sea necesario y respetar diferentes puntos de vista.
10) Gestión de riesgos, cambios y crisis.
Capacidad de gestionar riesgos, cambios y crisis se ha convertido en una habilidad fundamental para los ingenieros. Los profesionales deben identificar, analizar y responder a varios desafíos que pueden afectar a una organización.
11) Habilidades de negociación.
Las habilidades de negociación son fundamentales para los ingenieros, ya que deben negociar con proveedores, contratistas y equipos internos. Un buen negociador busca resultados que beneficien a todas las partes y establece relaciones de confianza a lo largo de todo el proceso.
12) Habilidades de investigación y análisis.
Un ingeniero competente sabe realizar investigaciones de manera eficiente y analizar sus hallazgos para sacar conclusiones significativas. La investigación es crucial en el desarrollo de nuevas ideas y tecnologías, por lo que la capacidad de recopilar y analizar datos es fundamental.
